巴州各级纪检监察机关从政务服务窗口这个“小切口”入手,紧盯窗口单位“庸、懒、散、慢”和“吃、拿、卡、要”等行为,全面整治干部工作作风上“散”,办事效率上“懒”,执行制度上“拖”等作风顽疾。
焉耆县纪委监委实行“地毯式”查漏补缺、“精准式”补齐短板,推行政务窗口“码上监督”评价机制,设立“一站式”综合服务专区,通过实体大厅评价器、公布监督联系方式等多种渠道,鼓励群众对窗口服务情况进行“一事一评”。(焉耆县纪委监委 郑彬 摄)
博湖县纪委监委以广大人民群众的办事诉求为出发点,重点聚焦惠企政策、涉企服务、审批效率、服务质量、干部作风等方面进行精准监督、跟进监督,切实督促窗口单位提升服务效能,提高群众满意度。(博湖县纪委监委 东华 摄)
库尔勒市纪委监委坚持推动“规范、高效、廉洁、便民”的政务服务窗口建设,加强窗口单位工作人员提升服务质量,深化“最多跑一次”,推进“一窗口受理”和“一站式通办”,方便群众办理更多事项,不断提升政务服务水平。(库尔勒市纪委监委 黄磊 摄)
且末县纪委监委聚集政务服务窗口建设,压实主体责任,督促全县相关部门进行自查自纠,靶向纠治政务服务顽疾,给群众打造“清廉”政务服务大厅,擦亮为民服务“金字招牌”。(且末县纪委监委 杨家东 摄)
为进一步提升窗口单位服务质量和效能,和静县纪委监委第六纪检监察组围绕办事效率、服务质量、纪律作风等方面,开展专项监督检查,推动窗口单位服务再优化,真正做到服务为民、服务利民、服务便民。(和静县纪委监委 才虹 摄)
若羌县纪委监委始终坚持以人民为中心的发展理念,从服务举措、工作作风方面加强政务服务窗口监督检查,设立综合咨询窗口、业务办理等各类窗口,建成“一次办”、“就近办”的服务体系,切实为群众带来便利和实惠,进一步促进政务服务窗口建设。(若羌县纪委监委 王若丹 摄)
让服务更贴心,让群众更方便。尉犁县纪委监委为不断提升窗口行业为民服务水平,将提升服务层次、树立文明优质服务理念纳入日常监督重要内容,使窗口服务成为城市文明的一张亮丽名片。(尉犁县纪委监委 吐尔尼亚·乌满尔 摄)
(巴州纪委监委 李源 整理)