今年以来，和静县纪委把初信初访作为工作之重，采取多项措施，及时、高效办理初信初访工作，发现和化解苗头性问题，有效解决了群众合理诉求。

该县纪委把初信初访工作作为群众送上门的群众工作，以为民解忧的情怀，把联系群众解决难题贯穿工作始终，以建立初信初访“零暂存”为抓手，制定下发了《关于加强初信初访办理工作的意见》，规范了初信初访办理程序，明确信访工作机构职能，压实首办责任，对限期解决的重要信访事项，落实责任人，采取强有力措施，切实抓好群众诉求办理，努力提高初信初访一次办结率和化解率，办理质量和效率得到有效提高。

为降低信访成本，该县纪委坚持做到防范在早、化解在小，接到群众信访举报后，第一时间派出人员上门办理，通过入户走访，访谈群众等方式调查了解信访人反映的情况，及时妥善地把信访问题化解在基层、群众的家门口，努力做到不使来信变来访、不使初信初访变重访复访、不使本级信访变越级上访、不使个访变集访、不使上访变非访，把矛盾解决在初始阶段、化解在萌芽状态，减少了重复上访、越级上访和集体上访问题的发生。同时，对重大、疑难的初信初访案件，及时向县委、县人民政府进行汇报，积极与相关部门加强联系，构建“大信访”的新格局，共同做好教育、稳控、处置工作。

截至目前，和静县纪委共接待群众来信来访42件批次49人次, 化解初信初访35件批次38人次,办结率达100%。彻底化解老难信访案件5件。(和静县纪委)